Cinco dicas para o seu marketing em 2019

Todos os dias somos bombardeados de ofertas de vendas, mas será que precisamos daquele produto ou temos interesse por ele? Muitas vezes sim, mas não sabemos o que ele pode fazer por nós. E por que compraria de uma marca e não de outra? Como uma marca pequena consegue disputar com as grandes? Preparei cinco dicas para você aplicar em 2019 e realizar um marketing mais efetivo. Resultado é o que importa, e aqui nós vamos aprender que ir atrás do cliente é muito mais caro do que ele vir até nós.

1. Atrair

Nem todos entendem que seu produto pode ajudar a resolver um problema ou uma dor. Por isso é preciso estar presente nos momentos mais simples.

Um exemplo que sempre falo: se uma pessoa estiver viajando e o pneu dela fura, ela não sabe como trocar. A primeira coisa que ela faz é pesquisar no Google como trocar, ela acha um vídeo no youtube de uma oficina ensinando. Desta forma, esta oficina vira um referência e autoridade para aquela pessoa, porque esteve presente quando ela precisou.

A segunda é que nós, seres humanos, sentimos que precisamos devolver algo que foi feito para nós, a gratidão. Ou seja, quando essa pessoa for procurar algum serviço ela vai levar em conta quem é a autoridade e a ajudou quando precisava.

Conteúdo de qualidade nos momentos certos faz com que a pessoa escolha a referência de autoridade sobre o assunto e desperte um sentimento de gratidão.

Algumas das formas de atrair são os blogs, o trabalho de posicionamento no Google, conhecido como SEO, redes sociais e os links patrocinados.

2. Converter

Essa parte é a que envolve uma troca, o visitante precisa virar lead. Quando o visitante deixa informações e você entrega algo como uma recompensa ou benefício, ele se torna um lead. São muito utilizados no marketing digital os conteúdos que chamamos de materiais ricos. Mas não se engane: nada disso é por acaso! Além de pegar informações do visitante queremos educa-lo. Ensinando sobre algum problema específico ou avançando na jornada de compra.

Por exemplo: uma escola de cursos de informática que oferece um e-book com fórmulas e aplicações do excel. A cada passo que a pessoa percorre você se torna mais referência e o sentimento de gratidão é mais aflorado.

Alguns exemplos de conversão são as landing pages que possuem algum material por trás como e-book, planilhas, checklist, ferramenta, webinar.

3. Relacionar

Quando entendemos a jornada de compra do nosso cliente em potencial nós conseguimos entregar o que ele precisa e na hora que ele precisa. Aqui que nós fazemos com que o lead avance na jornada, que é acelerar o processo de compra. Tudo feito de forma inteligente baseado nas interações que o lead absorveu no seu site ou blog. É necessário segmentar a base para que realmente tenha resultados efetivos.

Algumas das formas de se relacionar com a base de leads é a newsletter, ou fluxo de automação de e-mail.

4. Vender

Todo o processo feito até aqui visa gerar oportunidades de negócio para virar venda. Esquentar o Lead até que ele mesmo levante a mão ou o nosso time de vendas entre em contato para fazer uma oferta (não necessariamente monetária). É preciso ter um acompanhamento entre o time de marketing e vendas para o lead chegar bem nutrido e no ponto ideal de venda. Nessa parte é preciso mostrar que o problema do seu cliente pode ser resolvido por sua empresa. É hora de mostrar os números do mercado, da empresa, selos de qualidade e se colocar como a melhor solução.

5. Analisar

O diferencial do marketing digital são os dados. Conseguimos saber de qual plataforma está sendo melhor o retorno e calcular o ROI (Retorno sobre o Investimento). É preciso analisar para poder realimentar o processo com as informações que foram levantadas durante o contato com o lead para poder ser otimizado. Algumas ferramentas que usamos é o Google Analytics e o Facebook Insights onde sabemos todas as interações no site e redes sociais. Monitorando com frequência faz o trabalho ser mais inteligente e consequentemente com melhores resultados.

 

Essas são as dicas para o seu marketing em 2019, aplicar a metodologia chamada de Marketing de Atração onde eu e toda equipe da Safari somos especialistas. Quer bater um papo sobre sua empresa e levantar insights? Clique aqui e vamos desbravar!